Arrivée, accès à la médina, parking, paiement, petit-déjeuner : les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
L'arrivée se fait à partir de 14:00 et le départ avant 12:00. Si vous arrivez tard dans la soirée ou très tôt le matin, prévenez-nous : nous nous organisons pour vous accueillir.
Depuis la place de Bab Souk, prenez la ruelle qui descend sur votre droite et suivez-la sur 70 mètres, environ une minute. L'hôtel se trouve en face de la fontaine, dans l'impasse. La médina est piétonne : les derniers mètres se font à pied. Indiquez-nous votre heure d'arrivée et nous vous guidons par téléphone ou WhatsApp.
L'hôtel n'a pas de parking privé — la médina est piétonne. Un parking public se trouve à quelques minutes de l'hôtel ; nous vous indiquons le chemin le jour de votre arrivée.
Non. Le petit-déjeuner marocain est disponible en option, sur demande, avec un supplément que nous vous indiquons sur place ou avant votre arrivée.
Le séjour se règle sur place, à l'hôtel, en espèces (dirhams ou euros). Aucune carte bancaire n'est demandée au moment de la réservation : le site ne collecte aucune donnée bancaire.
Oui. Les prix indiqués sur le site sont taxes comprises : rien ne s'ajoute à l'arrivée. Vous réglez à l'hôtel exactement le montant annoncé lors de la confirmation.
Oui, l'annulation est toujours gratuite et sans condition de délai. Prévenez-nous simplement par email, par téléphone ou par WhatsApp.
Non. Vous envoyez une demande depuis le site, nous vous confirmons la disponibilité, et vous réglez sur place à votre arrivée.
Oui, le wifi est gratuit dans l'établissement.
Oui. Écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez-nous : nous vérifions les disponibilités avec vous et confirmons la réservation.